Bartosz
niedziela, 24 lipiec 2022
Jestem zmuszony wystawić dość negatywną opinię, jednak dotyczy ona konkretnej wizyty u konkretnej osoby, a nie całokształtu, który oceniam na solidne 4,5 gwiazdki. Jako stały klient oczekuję jakości oferowanych usług na stałym poziomie. Rozumiem, że zdarzają się różne sytuacje, jestem w stanie podejść do nich elastycznie, jednak nie mogę zrozumieć dlaczego umówiona tydzień wcześniej wizyta jest 3 godziny przed jej terminem przekładana z powodu klientki, która miała wizytę przede mną i „były u niej problemy z koloryzacją”. Umówiłem się, że następnego dnia będę czekał na telefon z informacją o ewentualnej wizycie lub braku możliwości wykonania usługi, jednak nie doczekałem się żadnego telefonu. To nie jest profesjonalne podejście którego oczekuje się od obiektywnie dość drogiego salonu. Spore rozczarowanie, mówiąc kolokwialnie zostałem olany, mam nadzieję, że sytuacja się nie powtórzy, chociaż niesmak pozostanie.